תנאי שירות

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר CAPSA (להלן: "האתר"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. הגלישה באתר ו/או הרכישה באמצעותו מהווה הסכמה לתנאים אלה במלואם.

2. המוצרים

CAPSA מציעה מוצרי טיפוח מבוססי קפסולות. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. אנו שומרים על הזכות לעדכן מחירים, תיאורים ומפרטים בכל עת.

3. רכישה ותשלום

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מאושרים אחרים. המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. אישור ההזמנה יישלח לכתובת האימייל שסופקה.

4. עסקת מכר מרחוק

הרכישה באתר מהווה עסקת מכר מרחוק בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

לפני השלמת הרכישה יוצגו לצרכן פרטי המוצר, מחירו הכולל, עלויות משלוח, זמני אספקה ומדיניות ביטול.

5. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי – לפי המאוחר.

במקרה של ביטול עסקה רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה ובריאות.

6. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצובים וסימני מסחר, הם רכושה הבלעדי של CAPSA ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

7. הגבלת אחריות

האתר מסופק "כמות שהוא". CAPSA אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים, מעבר למחיר המוצר שנרכש.

אין באמור לעיל כדי לגרוע מאחריות החברה לפי כל דין.

8. כשירות לרכישה

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד.

9. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בכתובת: hello@capsanatural.co.il